นโยบายความเป็นส่วนตัว

Privacy Policy
นโยบายความเป็นส่วนตัวในการสมัครรับข้อมูลผ่านทางอีเมล
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เผยแพร่และมีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน 2021 หากคุณไม่ต้องการใช้บริการสมัครรับข้อมูลของเราอีกต่อไป คุณสามารถไปที่ลิงก์
ความมุ่งมั่นของเราที่มีต่อลูกค้า
นโยบายความเป็นส่วนตัวได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงลูกค้าเป็นหลัก และลูกค้าเองก็ควรทำความเข้าใจแนวทางที่บริษัทเก็บรวบรวมและนำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้ นอกจากนี้ลูกค้ายังสามารถเชื่อมั่นได้อย่างเต็มที่ว่า ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทุกอย่างที่ให้ไว้กับ Roborock จะได้รับการจัดการเป็นอย่างดี
ในนโยบายความเป็นส่วนตัวดังกล่าวนั้น คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลที่สามารถใช้เพื่อระบุตัวตนทางตรงหรือทางอ้อม ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลนั้นเพียงอย่างเดียวหรือรวมกับข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับลูกค้าที่บริษัท Roborock สามารถเข้าถึงได้
เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัว การเก็บรักษาความลับ และความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยการปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับอยู่ และเรายังมีความมุ่งมั่นในการรับรองว่าพนักงานและตัวแทนของเราทุกคนได้ปฏิบัติตามข้อผูกมัดเหล่านี้เช่นกัน
สิ่งที่เราต้องการก็คือสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ของเรา หากคุณมีข้อกังวลใด ๆ กับการปฏิบัติในการจัดการข้อมูลของเราตามที่สรุปไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราผ่าน privacy@roborock.com (หากคุณเป็นผู้ใช้ในสหภาพยุโรปภายใต้ระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของพลเมืองสหภาพยุโรป โปรดติดต่อ privacy@roborock-eu.com) เพื่อให้เราสามารถจัดการกับความต้องการพิเศษของคุณได้ เรายินดีที่ได้จัดการปัญหาของลูกค้าโดยตรง
เรารวบรวมข้อมูลอะไรและนำไปใช้อย่างไร
ประเภทของข้อมูลที่รวบรวม
เพื่อให้บริการสมัครรับข้อมูลแก่คุณ เราจะมีการร้องขอให้คุณส่งข้อมูลส่วนตัวที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเหล่านี้ ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกดำเนินการเพิ่มเติมในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์เหล่านั้น เราอาจรวบรวมข้อมูลประเภทต่าง ๆ ดังต่อไปนี้:
-
ข้อมูลการติดต่อ: เราใช้ที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อส่งจดหมายข่าว ข้อมูลส่วนลด ข้อมูลผลิตภัณฑ์ใหม่ และข้อมูลแคมเปญอื่น ๆ ให้คุณ
วิธีการนำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้
-
ส่งจดหมายข่าว ข้อมูลส่วนลด ข้อมูลผลิตภัณฑ์ใหม่ และข้อมูลแคมเปญอื่น ๆ ให้คุณ
บุคคลที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วย
การแบ่งปันกับกลุ่มบริษัทของเราและผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอม
การปกป้องความปลอดภัย
มาตรการความมั่นคงของ ROBOROCK
คุณสามารถทำอะไรได้บ้าง
-
คุณสามารถปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยไม่เปิดเผยรหัสผ่านเข้าสู่ระบบหรือข้อมูลบัญชีของคุณให้ใครทราบ ยกเว้นแก่บุคคลที่คุณอนุญาตโดยชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น
-
Roborock ไม่สามารถรับผิดชอบต่อความผิดพลาดในเรื่องความปลอดภัยที่เกิดขึ้นจากการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยบุคคลที่สามที่ส่งผลให้คุณไม่สามารถรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้เป็นส่วนตัวได้ อย่างไรก็ตาม คุณต้องแจ้งให้เราทราบทันทีหากมีการใช้งานบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือมีการละเมิดความปลอดภัยอื่น ๆ
-
การช่วยเหลือของคุณจะช่วยเราในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
นโยบายการเก็บรักษา
คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณได้
ลบข้อมูล
เข้าถึง อัปเดต แก้ไข ลบ หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
-
คุณมีสิทธิ์ที่จะขอร้องการเข้าถึง และ/หรือ การแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้
-
คุณสามารถอัปเดตและแก้ไขข้อมูลการตั้งค่าของคุณได้ตลอดเวลาในอินเทอร์เฟซส่วนตัวของผู้ใช้ รวมถึงชื่อเล่นของผู้ใช้ รูปภาพอวาตาร์ การตั้งค่าพื้นหลัง ฯลฯ
-
หากคุณต้องการร้องขอการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้ หรือหากคุณเชื่อว่าข้อมูลใดก็ตามที่เรามีอันเกี่ยวข้องกับคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ โปรดส่งอีเมลมาหาเราโดยเร็วที่สุดผ่านทาง privacy@roborock.com (หากคุณเป็นผู้ใช้ในสหภาพยุโรปภายใต้ระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของพลเมืองสหภาพยุโรป โปรดติดต่อ privacy@roborock-eu.com)
-
หากคุณเป็นผู้ใช้ในสหภาพยุโรปภายใต้ระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของพลเมืองสหภาพยุโรป (GDPR) คุณมีสิทธิ์ร้องขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ พวกเราจะพิจารณาเหตุผลจากคำร้องขอลบข้อมูลและดำเนินการด้วยขั้นตอนที่มีเหตุผลรวมถึงมาตรการทางเทคนิค หากสาเหตุนั้นเข้ากันได้กับ GDPR
-
หากคุณเป็นผู้ใช้ในสหภาพยุโรปภายใต้ GDPR คุณมีสิทธิที่จะขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะพิจารณาเหตุผลตามคำร้องขอการจำกัดของคุณ หากมูลเหตุดังกล่าวเข้ากันได้กับ GDPR เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้สถานการณ์ที่บังคับใช้ใน GDPR เท่านั้น และจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่จะยกเลิกการจำกัดการประมวลผลใด ๆ ก็ตาม
-
หากคุณเป็นผู้ใช้ในสหภาพยุโรปภายใต้ GDPR คุณมีสิทธิที่จะไม่ถูกตัดสินจากการประมวลผลอัตโนมัติแค่อย่างเดียว รวมถึงการทำโปรไฟล์ที่ทำให้เกิดผลทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับคุณหรือส่งผลกระทบต่อคุณอย่างมีนัยสำคัญ
-
หากคุณเป็นผู้ใช้ในสหภาพยุโรปภายใต้ GDPR คุณมีสิทธิ์ที่จะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบเชิงโครงสร้างและใช้กันทั่วไป และส่งข้อมูลไปยังตัวควบคุมข้อมูลอื่น
การเพิกถอนความยินยอม
-
-
โปรดตระหนักว่าการเพิกถอนความยินยอมของคุณอาจส่งผลถึงผลทางกฎหมายบางประการ จากการที่คุณได้เพิกถอนความยินยอมให้เรามีสิทธิ์ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ นี่อาจหมายความว่าคุณจะไม่สามารถเพลิดเพลินไปกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา และการเพิกถอนของคุณจะไม่มีผลย้อนหลัง
การส่งต่อข้อมูลนอกเหนือจากอำนาจของคุณ
เบ็ดเตล็ด
ผู้เยาว์
-
เราถือนี่ว่าเป็นความรับผิดของผู้ปกครองที่จะเฝ้าสังเกตการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเด็ก อย่างไรก็ตาม เรามีนโยบายที่จะไม่ร้องขอข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์หรือยื่นข้อเสนอในการส่งสื่อที่ส่งเสริมการขายใด ๆ ให้กับบุคคลในประเภทนั้น
-
Roborock ไม่ค้นหาหรือตั้งใจจะรับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ หากพ่อแม่หรือผู้ปกครองมีเหตุผลที่จะเชื่อว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ Roborock โดยที่ไม่ได้รับการยินยอมของพวกเขาก่อน โปรดติดต่อ privacy@roborock.com (หากคุณเป็นผู้ใช้ในสหภาพยุโรปภายใต้ระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของพลเมืองสหภาพยุโรป โปรดติดต่อ privacy@roborock-eu.com) เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบออกและผู้เยาว์ได้ยกเลิกการสมัครรับบริการ Roborock ที่เกี่ยวข้อง
ลำดับความสำคัญ
อัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว
ฉันต้องยินยอมข้อกำหนดและเงื่อนไขจากบุคคลที่สามหรือไม่
เกี่ยวกับวิธีการที่เป็นระบบของเราในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ติดต่อเรา
Room 1001, Floor 10, Building 3, Yard 17, Anju Road, Changping District, ปักกิ่ง ประเทศจีนอีเมล: privacy@roborock.com (หากคุณเป็นผู้ใช้ในสหภาพยุโรปภายใต้ระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของพลเมืองสหภาพยุโรป โปรดติดต่อ privacy@roborock-eu.com)